Política de envío

Política de Envío

Última actualización: 2 de junio de 2026
Esta Política de Envío se aplica a todas las compras realizadas en rloomcook.shop y describe nuestras prácticas de cumplimiento y entrega.

Tiempo de Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos confirmados se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles (de lunes a sábado, excluyendo domingos y días festivos). "Tiempo de procesamiento" se refiere al período desde la confirmación del pedido hasta el momento en que el envío se despacha desde nuestra instalación.

Tiempo de Envío y Estimaciones de Entrega

Cumplimos todos los pedidos dentro de España para garantizar una entrega rápida y confiable:
  • Origen de Envío: Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén de cumplimiento especializado ubicado en Girona, España.
  • Tiempo Estimado de Envío: Una vez despachado, el tiempo estimado de envío es 3 a 5 días hábiles para todos los destinos de España peninsular.
  • Tiempo Total de Entrega: Por lo tanto, el tiempo total estimado desde la realización del pedido hasta la entrega es de aproximadamente 4 a 8 días hábiles.

Costo de Envío

Nos complace ofrecer Envío Estándar Gratuito en todos los pedidos a toda España peninsular. No se aplican tarifas de manipulación, recargos de entrega ni requisitos de compra mínima.

Información de Impuestos

  • IVA: Dado que enviamos dentro de España, no se aplican aranceles aduaneros ni impuestos de importación. Sin embargo, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable se calculará automáticamente al finalizar la compra según su destino de envío y las leyes españolas.

Ubicaciones de Envío

Actualmente enviamos exclusivamente a direcciones dentro de España peninsular, Islas Baleares y Canarias. Si su destino no aparece al finalizar la compra o requiere envío a destinos internacionales, contacte a nuestro equipo de atención al cliente para obtener más asistencia.

Seguimiento de Su Pedido

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico automatizado que contiene su número de seguimiento único. Puede rastrear el estado de su envío en tiempo real a través del enlace proporcionado en el correo electrónico o directamente en nuestro sitio web.

Retrasos

Todos los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a factores externos imprevistos como condiciones climáticas severas, interrupciones operativas del transportista o volúmenes de envío durante las vacaciones. Agradecemos su comprensión en caso de cualquier retraso inevitable.

Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envío, contáctenos:
  • Operador: Rloomcook
  • Correo electrónico: support@rloomcook.shop
  • Dirección:Calle La Roqueta Ullà, Piso 1, Puerta 2N 17140 Ullà, Girona, España
  • Teléfono: +34 643571513